Das Hotel Ercilla liegt im Herzen von Bilbao, nur 15 Gehminuten vom berühmten Guggenheim-Museum. Die 325 Zimmer verfügen alle über Kabel-TV, Kostenloses WLAN, Zentralheizung, Minibar und Safe. Die Badezimmer verfügen über einen Kosmetikspiegel, regulierbare Dusche, professionellen Haartrockner und erfrischende Pflegeprodukte. Im Wellnessbereich mit Fitnesscenter, Whirlpool, Solarium, Hammam und Dampfbad können die Gäste sich eine Auszeit nehmen. Frühstück wird jeden Morgen in der Lobby serviert.